Monitoring - Zugriffsberechtigungen wurden wieder gesetzt. Restarbeiten im Gang.
May 02, 2024 - 12:04 CEST
Update - Verträge können hochgeladen und zur Prüfung an den Rechtsdienst weitergeleitet werden. Der Ursprung liegt bei einem erfolgten Change, welcher Auswirkungen auf die Zugriffsberechtigungen innerhalb der GRC Toolbox hatte. Weitere Details werden geprüft und Status Update folgt.
Apr 30, 2024 - 13:26 CEST
Identified - Der Zugriff auf die GRC Toolbox ist möglich. Es bestehen jedoch verschiedene Probleme bei der Verarbeitung von Verträgen und einzelnen Elementen. Der Fehler ist bekannt und an der Problemlösung wird mit Hochdruck gearbeitet.
Apr 29, 2024 - 15:11 CEST
Update - Auf Citrix wie auch auf den verwalteten SRK Notebooks wurde ein von Microsoft bereitgestellter Workaround implementiert. Auf Citrix bzw. auf den Notebooks (nach Start am SRK-Netzwerk) ist die lokale Suche wieder möglich. Falls in Outlook bei neuen Mails ein Briefumschlag angezeigt wird, kann dieser ignoriert werden. Diese Anzeige hat keine Einschränkungen oder Probleme zur Folge. Für beide Themen sucht Microsoft aktuell eine finale Lösung.
Mar 29, 2024 - 17:00 CET
Update - Auf Citrix wie auch auf den verwalteten SRK Notebooks wurde ein von Microsoft bereitgestellter Workaround implementiert. Ab heute ist nach einem Neustart von Citrix bzw. des Notebooks (am SRK-Netzwerk) die lokale Suche wieder möglich.
Falls in Outlook bei neuen Mails ein Briefumschlag angezeigt wird, kann dieser ignoriert werden. Diese Anzeige hat keine Einschränkungen oder Probleme zur Folge. Für beide Themen sucht Microsoft aktuell eine finale Lösung.

Mar 18, 2024 - 16:34 CET
Monitoring - Auf Citrix wie auch auf den verwalteten SRK Notebooks wird ein von Microsoft bereitgestellter Workaround implementiert. Heute spätestens ab 15:00 Uhr ist nach einem Neustart von Citrix bzw. des Notebooks (am SRK-Netzwerk) die lokale Suche wieder möglich.
Falls in Outlook bei neuen Mails ein Briefumschlag angezeigt wird, kann dieser ignoriert werden. Diese Anzeige hat keine Einschränkungen oder Probleme zur Folge. Für beide Themen sucht Microsoft aktuell eine finale Lösung.

Mar 18, 2024 - 13:45 CET
Identified - Die Suchfunktion in Outlook ist aktuell nur eingeschränkt möglich. Das Problem ist Microsoft bekannt, an der Problemlösung wird gearbeitet. Mit folgenden Umgehungslösungen können E-Mails trotzdem gesucht werden: Outlook Suche starten und direkt darunter nach der Eingabe des Suchbegriffs auf den blauen Link klicken «Lassen Sie uns stattdessen auf Ihrem Computer nachsehen». Ebenfalls ist die Suche via Webmail oder via Mailstore Archiv uneingeschränkt möglich. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Update folgt.
Mar 15, 2024 - 14:23 CET
Citrix Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Mail ? Operational
90 days ago
98.96 % uptime
Today
Telefonie ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
VPN Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Wir aktualisieren Swyx auf die neuste Version. Die Telefonie steht im Zeitraum von 09.00 bis 12:00 Uhr kurzzeitig nicht zur Verfügung.
Posted on Apr 25, 2024 - 14:13 CEST
Past Incidents
May 2, 2024

Unresolved incident: GS SRK: Einschränkung GRC Toolbox.

May 1, 2024

No incidents reported.

Apr 30, 2024
Apr 29, 2024

Unresolved incident: Outlook: Suchfunktion eingeschränkt.

Apr 28, 2024

No incidents reported.

Apr 27, 2024

No incidents reported.

Apr 26, 2024

No incidents reported.

Apr 25, 2024

No incidents reported.

Apr 24, 2024

No incidents reported.

Apr 23, 2024
Resolved - Die Anmeldung an Ky2Help ist wieder uneingeschränkt möglich und die Störung konnte behoben werden.
Apr 23, 08:45 CEST
Update - Zugriff Ky2Help wieder möglich. Ursache gefunden und Lösung implementiert. Status Überwachung.
Apr 22, 11:31 CEST
Monitoring - Eine erste Lösung wurde implementiert. Zugriff wieder möglich. Weitere Schritte zur Problemlösung im Gang.
Apr 22, 09:39 CEST
Identified - Fehler identifiziert - Problemlösung in Arbeit.
Apr 22, 08:49 CEST
Investigating - Auf Ky2Help kann aktuell nicht zugegriffen werden. Wir arbeiten an der Problemlösung. Update folgt.
Apr 22, 06:17 CEST
Apr 22, 2024
Apr 21, 2024

No incidents reported.

Apr 20, 2024

No incidents reported.

Apr 19, 2024

No incidents reported.

Apr 18, 2024
Resolved - Gemäss Crossnet Information vom Dienstag, 16.04.2024 ist neu für die Online-Übersetzungen MT Hive im Einsatz, gestützt auf DeepL API Pro. Leider war DeepL heute einer grösseren Störung ausgesetzt weswegen die Nutzung für kurze Zeit nicht möglich war. Die Störung konnte jedoch durch DeepL bereits behoben werden.
Apr 18, 10:27 CEST