Durch die Umsetzung verschiedener Massnahmen, gehen wir davon aus, dass diese Probleme gelöst sind. Falls sie trotzdem erneut auftreten, bitten wir die Mitarbeitenden, diese nochmals unserem Service Desk zu melden.
Posted Nov 13, 2024 - 10:58 CET
Monitoring
Über längere Zeit erhielten mehrere Personen Fehlermeldungen beim öffnen von Office Applikationen auf Citrix (z.B. Fehlermeldung 1001, mehrfache Anmeldungen, Outlook und Teams konnte nicht gestartet werden). Zwischenzeitlich konnten mehrere Anpassungen vorgenommen werden, welche bereits eine Verbesserung aufzeigen. Das Problem konnte jedoch noch nicht Nachhaltig behoben werden.
Posted Oct 29, 2024 - 14:31 CET
Investigating
Aktuell erhalten mehrere Personen Fehlermeldungen beim öffnen von Office Applikationen auf Citrix (z.B. Fehlermeldung 1001, mehrfache Anmeldungen, Outlook und Teams kann nicht gestartet werden). Das Problem ist bei uns bekannt, wir arbeiten an der Lösung. Status Update folgt.